Conditions générales de vente
Lundi en Huit
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits proposés sur le site internet Lundi en Huit (ci-après « le Site ») à toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des kits de loisirs créatifs, tels que : coloriages géants, peintures au numéro, cartes à colorier, puzzles, etc.
Les photographies et visuels ne sont pas contractuels, mais nous veillons à une description précise.
3. Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.
4. Commande
Le Client valide sa commande lorsqu’il accepte les présentes CGV, sélectionne un mode de livraison et procède au paiement.
Une confirmation est envoyée par e-mail.
Lundi en Huit se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions disponibles au moment de la commande.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
6. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
En cas de retard, Lundi en Huit ne peut être tenu responsable d’un cas de force majeure ou du fait du transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par e-mail à : (votre adresse e-mail), en indiquant :
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Numéro de commande
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Nom & prénom
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Produits concernés
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Date de réception
8. Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (neufs, non utilisés, complets, dans leur emballage) dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Lundi en Huit ne prend pas en charge :
-
Les frais d’envoi retour
-
Les risques liés au transport (il appartient au Client de conserver une preuve d’envoi)
9. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, Lundi en Huit procédera au remboursement dans un délai de 14 jours.
Les frais de livraison initiaux standard peuvent être remboursés.
Les options premium (express, etc.) ne sont pas remboursées.
10. Produits exclus du droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
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produits déballés et non revendables pour raisons d’hygiène
11. Garanties légales
Vous bénéficiez des garanties légales :
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conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la Consommation)
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vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code Civil)
En cas de produit défectueux, merci de nous contacter à (votre email).
12. Responsabilités
Lundi en Huit ne saurait être tenu responsable de :
-
mauvaise utilisation du produit
-
usage non conforme aux instructions
-
dommages indirects
13. Protection des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et expéditions.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en nous contactant.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (designs, créations, texte, visuels) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.